A:有起订量的限制吗?如果我要印的量比较少,也可以吗?
B:除了名片类订单是2盒起做,其他常规产品均无起订数量要求(部分特殊装订产品除外),但是数量少单价会高


A:提交订单之后我临时变动,需要取消订单,可以吗?
B:您提交订单后如果需要取消或者修改,请先看一下订单状态,新单状态可以随时取消,在审核状态,请及时联系客服人员,确认一下能否取消,其他状态就不能取消和修改了。

A:请问若是在印刷的纸材上没有什么概念,不知道该选择什么纸张去印刷的话,要怎么办呢?
B:一般客户对印刷的材质都没有很了解,我们有详细的纸张样品可以提供,也有相应的产品实物照片供您参考,如果需要,我们可以提供纸张实物样品(客户首次寄样免费)。或者我们也可以根据您的要求提出建议。

A:你们的名片、不干胶价格为什么比合版的贵?

B:关于价格的问题,往往是客户重点考虑的问题。首先,我们的名片都是特种纸张,专版打印的。我们精选了国内外近百款纸张材质,结合十数种后道工艺,让客户的名片与众不同。同时,我们采用专版打印的方式印刷名片。

颜色比拼版的更稳定,不会出现合版名片那种一盒名片多种颜色,分次下单每次颜色不同的问题。特种纸不干胶材质我们也选用了近50款不同材质,采用专版打印,数字化模切的工艺,满足您对产品质量、速度、个性化的需求。


A:为什么两次用相同的纸张,却感觉纸张颜色、厚度有区别?
B:因为不同批次的纸张的颜色和厚度都会略有区别,白色的纸张不同批次可能会略黄、略白;厚度会出现略厚、略薄等情况(名片纸张厚度在正负3丝以内属于正常情况,克重都是一样的),尤其是自带底色的纸张,不同批次差别

可能比较明显。这些都属于正常情况,在所难免。如果您有大批量订单需要制作,可以先说明情况然后打样,我们会尽量选用同一批次的纸张为您制作成品。

A:为什么印刷出来的颜色和我电脑、手机上看到的不一样?
B:这是因为电脑显示屏或者手机是自带光源的,呈现出来的颜色会比较鲜艳,而印刷是通过四色色值还原文件本身的颜色,成像原理完全不同,所以显示屏色不能作为最终的参考颜色,如果客户对颜色有较高的要求,请事先打印或寄样

给我们,参样印刷,这样颜色会更接近一些。

A:订单金额较大,我可以先付定金吗
B:可以的,印刷品属于定制商品,订单金额较大时客户可以先预付定金(一般为总货款的50%),余款在出货时结清(上门自提的可以先验货后结清货款,快递或者物流发货的可以拍照或寄样验货,确认无误后付清尾款发货)。


A:我打了货款,贵司不发货怎办?
B:这是每个新客户都很担心的问题。对于这个问题,我司可以提供以下:

1、客户可以安排时间上门提货或者叫亲戚朋友帮忙上门验货,验货完成后再付尾款;

2、在下订单前签订印刷合同,按照合同约定方式付款收货;

3、拍照或是寄样验货,验货完成后付款发货



 
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